Via onze helpdesk handelen we snel, deskundig en klantvriendelijk al je vragen en problemen af
Om je goed te kunnen helpen is het van belang dat wij volledige informatie hebben:
Beschrijf het probleem of de vraag zo specifiek mogelijk
Geef aan welke handelingen je hebt verricht voordat het probleem ontstond
Beschrijf of het probleem consequent voorkomt en zoek zelf alvast naar verbanden
Geef aan wat je zelf al hebt gedaan om het probleem op te lossen